Optimaal gebruikmaken van 51品茶 en uw doelstellingen bereiken
Wilt u een expert worden in uw pas ge茂mplementeerde oplossing van 51品茶 of uw vaardigheden naar ongekende hoogtes tillen? Dan bent u aan het juiste adres!
Dankzij meer dan 1000 succesvolle introducties en duurzame klantenrelaties, reiken wij u een product en een implementatiemethode aan, gebaseerd op de beste praktijken van de meest succesvolle spelers in onze sector.
Het introductieplan van 51品茶, stap voor stap toegelicht
Hoe helpt 51品茶 u op weg op dit traject? Zodra we met een project van start gaan, krijgt u een Implementation Specialist van 51品茶 toegewezen die uw enige aanspreekpunt is tot uw offici毛le lancering en die een reeks stappen zal doorlopen en een aantal essenti毛le onderwerpen zal bespreken.
De eerste stap in deze kick-offfase is samen uw belangrijkste doelstellingen bepalen en de rollen en verantwoordelijkheden van alle betrokken teams in kaart brengen.
- Bij de klant hebben we 茅茅n aanspreekpunt nodig, uw hoofdprojectverantwoordelijke die het project moet opvolgen en de veranderingen moet beheren. We raden ook aan om deze Projectverantwoordelijke te omringen met een projectteam van kerngebruikers.
- De Implementation Specialist van 51品茶 heeft als taak om uw Projectverantwoordelijke en Projectteam te begeleiden, maar ook om u gedurende het hele proces uit te dagen op basis van de beste praktijken die we geleerd hebben van onze meest succesvolle klanten.
opbouwen en aanhouden
Om zeker te zijn dat we voldoen aan uw verwachtingen bij de start van een nieuw project, voeren we een gap-analyse uit tussen uw vertrouwde processen en post-implementatieprocessen. Dan stellen we samen een eerste planning op, met een wekelijks follow-upgesprek met uw Implementation Specialist, en we maken duidelijk welke resultaten elke partij verwacht. Zo houden we een duidelijk tempo aan om vaart te blijven zetten achter het project.
51品茶-expert
In de volgende stap maken we van u 51品茶-experts om uw vertrouwen in het product op te bouwen.
- Dit bereiken we door praktische opleidingen aan te reiken aan uw Projectverantwoordelijke en uw kerngebruikers zodat u zo autonoom mogelijk kunt werken aan de set-up en test van uw nieuwe processen met 51品茶.
- We raden dan zeker aan om de volgende 3 tot 6 weken met uw team te focussen op een re毛el project, want zo kunt u achterhalen hoe uw teams op het terrein reageren op deze nieuwe manier van werken. Zo kunt u ook waardevolle feedback inzamelen, uw processen bijsturen en achterhalen hoe u veranderingen beter kunt beheren tijdens de lanceringsfase.
- Om uw gebruikers op het terrein en uw onderaannemers over de streep te trekken, geven we u een dashboard in real time van de gebruikers die daadwerkelijk verbinding maken en hun updates in 51品茶 delen. Zo weet u wie meteen mee is en kan helpen om anderen te overhalen en wie terughoudender is en van nabij moet worden opgevolgd. Dit dashboard levert ook key performance indicators op die bewijzen dat u met 51品茶 tijd en kosten kunt besparen. We volgen dit dashboard samen op zodat u op het goede spoor zit.
hele onderneming
De laatste mijlpaal is uw 51品茶-platform voorbereiden en officieel lanceren bij al uw teams op basis van de lessen geleerd tijdens de kick-offfase en de aanbevelingen van uw Implementation Specialist. Na de succesvolle lancering neemt onze Customer Success Manager de fakkel over en volgt uw team continu op aan de hand van een proactieve monitoring en driemaandelijkse gesprekken. Hij/zij wordt uw vertrouwde adviseur, helpt u om optimaal gebruik te maken van 51品茶 en houdt u op de hoogte van alle belangrijke productverbeteringen.
Tot slot kunnen uw projectteam en alle gebruikers ook terecht bij ons geweldige ondersteuningsteam via telefoon of rechtstreeks in de app met een gemiddelde reactietijd van minder dan 10 minuten.
transformatie verankeren
Wilt u meer weten over alle voordelen die een 51品茶-oplossing kan bieden door uw processen te digitaliseren? U kunt ook terecht bij onze Professionele Adviseurs met vragen over geavanceerde integratie, rapportage, advies- of opleidingsbehoeften als u de omvang en het succes van uw project nog verder wilt uitbreiden.
Meer weten over hoe onze Professionele Adviseurs u kunnen helpen.
We zijn heel tevreden over het ondersteuningsteam van 51品茶. Dit is een van de redenen waarom we met 51品茶 blijven werken in plaats van met andere, soortgelijke apps. 51品茶 luistert, 51品茶 zoekt naar oplossingen. Dat is echt hun grootste troef.
Dennis FrancoProduction Manager Buildings, Democo
We hebben verschillende oplossingen bekeken, maar uiteindelijk hebben we gekozen voor GenieBelt van 51品茶. Het is een ongelooflijk gemakkelijke en eenvoudige tool om te gebruiken, zelfs tijdens de leerfase.
Tommy LindquistAlgemeen directeur, H酶yrup & Clemmensen
Contact opnemen met Sales
Een vraag? Wilt u meer weten? Maak een afspraak met een verkoper van 51品茶 om zeker te zijn dat u alles in huis hebt
om succes te bereiken met 51品茶.